Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

In alcuni periodo dell'anno possono verificarsi ritardi nell'elaborazione a causa dell'elevato volume di ordini.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

In caso di tariffe di spedizione calcolate: Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out. 

 

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso Beauty House. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 1 ora. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro i termini indicati, contattaci all'indirizzo specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Rimborsi, resi e cambi

Per l'informativa completa su resi, rimborsi e cambi consulta l'apposita sezione cliccando qui. 

Per qualsiasi altra domanda contattaci attraverso l'apposito modulo oppure via email a info@beautyhousecosmetics.it.